Tiempos de entrega

Estos tiempos pueden variar debido a la contingencia por covid-19: 

• Santiago: 2 - 3 días hábiles

• Regiones: 3 a 4 días hábiles

• Regiones extremas: 4 a 8 días hábiles

Cambios y devoluciones

En Cassel, no se aceptan devoluciones en dinero. Solo aceptamos cambios con los siguientes métodos de pago: transferencia bancarias y tarjetas de débito y crédito (webpay).

Se efectuarán cambios en las tiendas, con la boleta o el número de ésta. Los productos se deben encontrar con su empaque original, sin uso y no presentar daño alguno.

Los productos tienen garantía de 3 meses y para solicitar un cambio por falla, el producto será revisado y enviado a control de calidad antes de efectuar el cambio.

Todo cambio debe ser antes de 90 días a partir de la fecha de la boleta.

Medios de pago

Puedes pagar con Tarjeta de Crédito, Redcompra o Transferencia Bancaria.