Cambios y Devoluciones

En Cassel, no se aceptan devoluciones en dinero. Solo aceptamos cambios con los siguientes métodos de pago: transferencia bancarias y tarjetas de débito y crédito (webpay).

Se efectuarán cambios en las tiendas, con la boleta o el número de ésta. Los productos se deben encontrar con su empaque original, sin uso y no presentar daño alguno.

Los productos tienen garantía de 3 meses y para solicitar un cambio por falla, el producto será revisado y enviado a control de calidad antes de efectuar el cambio.

Todo cambio debe ser antes de 90 días a partir de la fecha de la boleta.